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Lizzet Furlong

Campañas efectivas

Publicado: 31 de MAR 2013 0 comentarios

 

Toda campaña se debe basar en un concepto para que realmente sea exitosa sino la puedes llevar a la ruina porque la primera percepción que tienen los usuarios de tí es lo que les interesara, algunas veces hasta para tomar una decisión.
 
Muchos tomadores de decisión lanzan campañas al azar sin hacer pruebas previamente solo porque "les latió" o les gusto en el momento, eso es lo peor que pueden hacer ya que no es que te guste a ti sino que realmente te vaya a funcionar y que no vaya a hechar a perder tu marca, ya que la percepción que generes es muy difícil o casi imposible de borrar de la mente del consumidor y como te vean será como pensaran que es tu empresa, sus productos, servicios, incluso tu personal y su trato.
 
Por lo tanto lo primero que debes tener en cuenta es:
 
  • Qué objetivo tiene tu campaña: dar a conocer tu marca, dar a conocer un nuevo servicio, hacer que la recuerden, fidelizar a los usuarios que ya tienes, etc.
  • A quién le vas a hablar: quién es tu mercado meta, a quién vas a llegar, cuántos años tiene (no le vas a hablar igual a un adolescente que a una persona mayor, ni a un niño y a un empresario verdad?). Actualmente ya no es suficiente con saber esto, debido a la tecnología y rápido avance de medios, debes de saber para determinar tu mercado qué le gusta hacer, de qué esta hablando, cómo vive, qué piensa de tu marca, qué piensa de tu competencia directa o indirecta, etc. Tener la mayor información de tu usuario te ayudará mucho más a determinar tu mercado a diferencia de años anteriores en los que solo necesitabas saber su edad, sexo, nivel socio económico y ya.
  • Encontrar Insights, es muy importante hacer esto antes de crear el concepto en el que se sustentará tu campaña, un insight se obtiene por medio de la observación e incrementa la eficacia de la campaña significativamente cuando se encuentra el correcto (esto es de las primeras cosas que tienes que hacer antes de crear una campaña).
  • Qué concepto va a tener tu campaña:  este es el resultado de cómo vas a resolver el primer punto (el objetivo de tu campaña) el plan que vas a llevar a cabo para lograrlo, puede ser un concepto diferente por campaña pero nunca dejando de lado la escencia de tu empresa y estudiando previamente las campañas que ha venido manejando para no alterar los lineamientos y confundir a tu consumidor. Cuando ves el concepto de la campaña y lo relacionas con la marca sin haber visto cual era, te sientes parte de ella como consumidor y eso es una publicidad efectiva porque el usuario se esta relacionando con la misma y por lo mismo se posicionará en su mente.
  • Integración de medios: todos tus medios deben estar integrados en un solo plan de marketing, sino solo darás la impresión de desorden e incluso de poca o nula relación entre la campaña y la marca.

Es fácil matar una marca simplemente con una percepción o imagen y lo más difícil en el mundo de la publicidad es revivirla.

 

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Publicado: 31 de MAR 2013
Editado: 31 de MAR 2013
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